有关“自助银行”，国内外有许多称呼：“无人银行”，“电子银行”，“自助理财中心”等，由于“无人银行”等一些语义间并非十分贴切，因此我们认为称作“自助银行”较为合适，简单地讲，“自助银行”是指：借助科技手段为银行客户提供自助服务的银行机构，人脸识别自助终端主要用于自助充值，点餐消费、酒店入住人脸识别自助终端,个人信息查询、卡片挂失等自助服务，其丰富的自助服务功能，能为消费者提供更全面、贴心的快捷服务，并大大的简化系统服务工作。
自助终端设备包括有哪些?众视广餐饮自助点餐机/自助取票机/自助彩票机/自助酒店/自助政务/排队叫号终端/医疗自助/自助图书借阅机/共享充电宝借还机等，自助终端设备还包括以下产品：自动提款机——自动提款机就是我们常说的ATM，zui主要的功能就是提供zui基本的一种银行服务，即出钞交易，1操作系统，支持动态人脸识别、指纹识别、IC卡验证等，便于快速登录进行自助服务，同时支持TCP/IP或WiFi通讯，便于联网管理。
顾客只需要身份证、二维码、验证码、手机号、会员卡进行办理入住;它还充值功能：采用银联卡支付和现金支付方式，进行酒店专用卡的充值，酒店自助一体机就是用来替代人工为旅客办理入住手续的机器，旅客可实现快速办理，通过的增加了办理窗口，而后期的维护费用也是极低的，并且符合企业的长期发展战略，酒店自助一体机不仅使得酒店的档次提升，还缩短了顾客的开房时间，节省了酒店的运营成本，除此之外酒店自助一体机还为顾客提供了良好的服务，让顾客在酒店找到家的感觉。