共享童车柜常见问题分享:
1.车辆的遥控器会出现与车辆不对频,要人工进行对频后遥控器才能使用。
2.车辆还车后,偶尔出现无法充电或者无法识别已经插上插头的情况。与插头是否插好和插头质量有关。
3.有可能会出现关门后无法自动结算订单,需要人工辅助处理,容易解决但客服须跟上处理。
4.童车因为使用频次较高,而车本身质量都不是很好。容易产生故障,必须要用600元以上的车,才能保证点质量(也会出现坏的情况)。配个200-300的车就是自寻苦果,垃圾。不仅体验不好,而且极容易坏。可闹心了。切记这一点特别重要,容易出现问题。
5.相对而言车的问题多一点,童车柜的问题较少且容易解决。
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