ITSS咨询服务涉及哪些内容？
ITSS咨询服务主要内容包括：标准应用咨询和标准评估咨询
基于ITSS标准应用咨询，包括：服务体系的规划设计、建设和运营等方面咨询
标准评估咨询，提供标准符合性评估相关的咨询

ITSS适用对象有哪些？
ITSS适用于我国IT服务业的所有相关方，主要包括：行政主管部门、IT服务需方、IT服务供方、高校、科研院所和个人等。

ITSS与ITIL\PMP\ISO20000有什么区别？
ITSS是一套信息技术服务标准库，其强调人员、技术、流程和资源这四大要素的平衡
ITIL是关于IT服务管理的全球最佳实践，它关注的是正确执行服务流程
PMP是项目管理专业人员资格认证，严格评估的是项目管理人员知识技能
ISO20000是基于ITIL V2方法论，为企业实施有效的IT服务管理提出明确要求的IT服务管理标准，其关注点也在于流程。