方面是客户不清楚加油站的安全管理规定，认为加油站员工不让其在加油站内打手机是多此举，容易产生逆反心理，另方面是客户明知在加油站内不能打手机，却心存侥幸心理，片面地认为不会正好自己打手机的时候出事，故不听加油站员工的劝说，我行我素，加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站，般为添加燃料油、润滑油等，事船用成品油供应经营的水上加油站（船）和岸基加油站（点），除符合上述规定外，还应当符合港口、水上交通安全和防止水域污染等有关规定。
油罐车在补充油量的时候，会造成沉淀物上浮，加到车箱里面，如果沉淀物多了，则需要清理，在城市和城市边区，周边环境建有城市污水管网系统，加油站的废水全部纳入城市污水系统，那么本加油站就无需识别土壤、水体的环境影响，只选择环境影响即可，加油站在城市以及公路边，周边环境有农田、养殖水塘、河溪以及在江河附近，油气污染和能源的识别：油气污染和能源消耗各加油站应全部选择，按照公司样表纳入本站的环境因素识别即可。
本站的污水有可能排入其中，那么本站的识别就应该选择土壤、水体的环境影响问题，加油站的作业过程是一样的，各加油站无需再另行识别，执行公司关于作业过程的识别内容即可，自然伤害，包括雷电、洪水、山体滑坡、地震等，此类自然问题除雷电伤害是每个加油站均会涉及，其他的伤害就应该根据站的地理位置选择，从事船用成品油供应经营的水上加油站（船），除符合上述规定外，还应当符合港口、水上交通安全和防止水域污染等有关规定。
