故障：自动门自己不停开关。 (1)可能有运动物体进入感应探测器的感应范围，如行人、车辆、彩旗甚至树木的阴影。 (2)感应探头的检测范围可能会向下调整。当门扇即将关闭时，探头再次感应到活动门扇，探测感应装置误以为有人活动，使门扇再次打开。 (3)固定感应探头的上梁板可能会晃动，导致探头晃动，导致门扇不断开闭。 (4)详细检查一下，感应自动门附近有没有物体发出的强电波，因为强电波也可能干扰传感器，造成误操作。
故障：自动门门扇不动。 (1)首先要检查是否通电。如果是因为停电，接电源是可以的。 (2)活动门扇是否拖地。如果出现这种现象，门会很难启动，主控制器会认为有障碍物，进行自锁保护，阻止门扇移动； (3)检查门扇的吊轮部分是否脱离轨道，如果出现这种现象，门扇将无法行走。 (4)检查感应自动门是否装有“安全灯”。安全灯接收器上的灰尘也会造成误操作，使自动门的主控误认为门扇中间有物体，从而使门停止不动。
玻璃自动门使用中的注意事项: 1.有序通过自动门。请不要在车门即将关闭或车门关闭时强行通过自动门。当门打开容纳一个以上的人时，确保通过自动门。 2.不要堵塞自动门，不要碰撞自动门，不要用外力损坏自动门设备和门体。 3.身高1.2米以下的儿童、行动不便的老人和残疾人应在监护人的帮助下通过自动门。 4.不要在自动门内长时间停留，也不要在自动门内放置任何障碍物。 5.自动门处于自动感应状态时，不要在感应区和自动门口长时间停留。 6.停电时，可以手动将自动门扇推向两侧。自动门出现故障或紧急情况时，请先关闭自动门电源，手动推动自动门门扇。
