自助服务终端设备采用了RFID技术，也可以称为射频识别技术。 与上一代产品相比，四川自助服务终端的交互性有了很大的提高。业务办理和远程客服采用双屏显示，增加了客服交互的硬件按键，发起人可以随时调用后台客服人员。其次，产品设计采用人体工程学原理，业务处理屏幕符合赞助商的适当高度。客服互动屏的倾斜角度可以让发起人方便的与后台客服互动，发起人可以舒服的坐在终端前申报事项。
深圳自助终端机功能如下: 外观新颖，优雅大方。 耐磨外观，防腐粉末喷涂，符合人体工程学，结构紧凑，使用维护方便。 防水防尘，安全性高。 钢架结构，寿命长，精度高，稳定性和可靠性高。 性价比高，定制化设计，环境适应性强，可以大大提高企业的生产效率，提升各领域客户服务的口碑。 自助终端适用于在营业厅或公共场所为客户提供24小时自助缴费、信息查询、业务申请、单据打印等服务。
人们根据自助服务终端上的待办事项给予指导。通过设备上配备的电子触摸屏自助申请装置的语音提示，成都法院自助终端机可以实现诉讼指导、网上立案、网上阅卷、联系法官等诉讼服务功能，实现无人值守自助填表、提交申请材料、自动登记等功能。
