自助服务终端设备采用了RFID技术，也可以称为射频识别技术。 与上一代产品相比，四川自助服务终端的交互性有了很大的提高。业务办理和远程客服采用双屏显示，增加了客服交互的硬件按键，发起人可以随时调用后台客服人员。其次，产品设计采用人体工程学原理，业务处理屏幕符合赞助商的适当高度。客服互动屏的倾斜角度可以让发起人方便的与后台客服互动，发起人可以舒服的坐在终端前申报事项。
交易管理。 主要用于交易后用户所需的核对、冲销、管理等功能。功能包括:现金检查、自动冲正、自动恢复、系统对账、异常交易处理。 现金支票:每笔现金交易都有详细的记录，包括金额、流水号、成功或失败等。管理人员开始取款时，可以查看上次取款后设备收取的当前金额、成功支付金额、成功交易笔数等。付款后，这类数据会自动清除。如果一笔交易失败，可以通过排列对账单和钱箱的金额找到交易对应的钱。
人们根据自助服务终端上的待办事项给予指导。通过设备上配备的电子触摸屏自助申请装置的语音提示，成都法院自助终端机可以实现诉讼指导、网上立案、网上阅卷、联系法官等诉讼服务功能，实现无人值守自助填表、提交申请材料、自动登记等功能。
