成都政务自助终端具备自助充值、查询、打印、智能管理等功能，具备24小时无人值守服务的自助特色，更大程度上拓宽了业务办理渠道、营业场所和人性化服务。自助服务可在自助服务大厅、汽车站、旅游景点、电影院、证券大厅、机场、校园、医院、税务、电力等领域实现。
查询业务统计。 该模块是对用户交易、卡销售等的历史和处理的记录查询功能。该查询支持多种查询条件。具体功能包括:业务明细、用户交易历史、支付信息报表、业务处理报表、售卡记录。 图表分析。 该模块旨在方便管理员统计数据。统计图可以自动绘制年、月、日时间段内的图表，图表可以生成折线图和条形图。功能分为:年、月、日业务量统计图和分析图。
人们根据自助服务终端上的待办事项给予指导。通过设备上配备的电子触摸屏自助申请装置的语音提示，成都法院自助终端机可以实现诉讼指导、网上立案、网上阅卷、联系法官等诉讼服务功能，实现无人值守自助填表、提交申请材料、自动登记等功能。
