检查当前打印机是否已设置为暂停打印，方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项，如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
检查打印机驱动程序是否已损坏，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞，若某打印机在lmm宽度内能打印10条可分辨出的线条，而不是漆黑一片，就可称该打印机的分辨率为10线/mm，相当于254DPI，然而当前分辨率的概念是“在单位长(宽)度内能打印的点(线条数)”。
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