为了更好服务于消费者,2012年国美加大延展扩宽运营“家安保”服务。“2006年成立之初,本着对消费者负责的原则,我们将‘家安保’服务推荐给消费者。经过6年多的时间,国美一直摸索、拓展,借鉴成功经验。”国美相关负责人透露,本次细化“家安保”服务标准,主要是为了加强并提升国美对服务质量的把控,通过自身后台维修监控,全盘保障“家安保”服务质量,切实把客户需求战略落到实处。
国际安全防卫学院院长馨阳在承包商会境外安全服务联盟成立启动仪式上分析了在经济全球化背景下基础工程设施互联互通是中国企业‘走出去’的重要一环。然而中国对外境外建设工程安全风险争议、解决现状及国际项目承包时境外安全服务风险管理的把控仍有不足,他表示:“随着全球基建市场发展日益迅速的形式下,展望后疫情时代企业海外安全风险管理的把控,目前国际建设工程安全 ** 依旧是关系复杂、形式多样、处理难度较大”。国际安全防卫学院作为 “一带一路” 政策下的积极响应者,致力于为境外安全服务需求主体提供从争端预防到解决的多元化、一站式、全链条安全保障服务,旨在为中国海外安保事业增添助力。
总之,目前国内保安服务行业中,外,其它自然人持股的,并没有打造出一个有口碑、有影响力的企业,在此笔者认为,主要是由于国人对此行业的理解及重视度未达到应有水平,另外,企业本身的核心竞争力不够,没有一个具有企业自身文化的产品或服务,可替代性太快、太强;技术防范做的不到位,核心技防这块未掌握到企业自身手上,可控性不强,没有自主创造能力。因此,企业核心竞争力的提升,除了需要本身保安服务的专业性、团队协作核心力、优良的培训体系、合适的薪酬及晋升制度、超强的执行力外,还需要加强企业技术安全防范,这样完整的一套才具备成为一个优秀的、具有核心竞争力的。